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如果您在尝试使用12306（中国铁路客户服务中心）购票时未能收到短信通知，可能有以下几种原因。

1、输入的手机号错误：请检查您输入的手机号是否正确，任何小小的输入错误，如多余的空格或是符号，都可能导致短信无法发送到您的手机。

2、网络延迟：短信可能会因为网络延迟等原因而延迟到达，您可以稍等片刻，看看是否稍后能够收到短信。

3、运营商问题：运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收，您可以尝试联系您的运营商询问是否有此类问题发生。

4、账户问题：如果您无法接收任何来自12306的短信，那可能是因为您的账户设置有问题，或者您的账户可能处于异常状态，此时您可以尝试登录您的账户查看状态，或者联系12306客服寻求帮助。

如果您尝试了以上所有方法仍然无法收到短信，建议您联系12306客服，他们能提供更具体的帮助和解决方案。